iPhoneからWindowsに写真やビデオをコピーしようとすると、エラーが表示されてしまいます。「システムに接続されたデバイスが機能していません」と表示され、正常にコピーが行われません。
今回はこの問題の対処法を紹介します。
対処法⇒転送設定を「元のフォーマットのまま」にする
「設定」を開き、「写真」>「MACまたはPCに転送」の設定を「元のフォーマットのまま」にしましょう。これで解決します。
デフォルトでは「自動」が選択されています。「自動」が選択されている場合、転送先のデバイスにあわせて、転送時にiPhone内でファイル形式の変換が行われます。
この処理に時間がかかったり、iPhoneの空き容量が十分でない場合に転送が正常に行われず、エラーとなるようです。
「元のフォーマットのまま」を選んでおくと、余計な処理が行われないため、正常に転送できます。
補足:iOSをアップデートしたら直りました
iPhoneのOSアップデートをしたら、上記設定をしなくても、エラーが表示されなくなりました。
OSアップデートを試すのもおすすめです。
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